Как Алишер Усманов подбирает топ-менеджеров и управляет ими

Журнал Forbes опубликовал подробный рассказ о том, как устроен подбор и управление топ-менеджерами у самого богатого бизнесмена России Алишера Усманова (владелец «Мегафона», Mail.ru Group, ВКонтакте, «Металлоинвеста», инвестор ряда зарубежных IT-проектов). 

Описываются отношения Усманова с основными управленцами: Иваном Стрешинским (гендиректор USM Advisers, вырабатывающей стратегию развития холдинга и его проектов), Иваном Тавриным (гендиректор «Мегафона» и куратор медиапроектов миллиардера), Дмитрием Сергеевым (младший партнер Таврина, представляет интересы Усманова в Mail.ru Group и ВКонтакте), Павлом Дуровым (создатель и бывший гендиректор ВКонтакте).

Отец семьи

— Через хедхантеров к Усманову не устраиваются. «Это такая семья. Нет четких критериев, по которым человек может войти в нее или из нее выпасть, — объясняет Иван Стрешинский. — С людьми, которым Усманов не доверяет, он работать не будет».

Сам Стрешинский, работающий на Усманова с 2004 года, почувствовал себя «в семье» лет пять назад.  «Он прекрасно знает, что в моей жизни происходит, а я — что в его». 

— По словам Ивана Таврина, Усманов всегда готов дать ему совет по личным бизнес-вопросам (он не запрещает менеджерам иметь свои проекты).

— У Дмитрия Сергеева тоже особые личные отношения с владельцем компании. К примеру, когда у Сергеева возникли проблемы со здоровьем, Усманов помог с выбором врачей, одним из первых позвонил после операции. «Я людей такой широкой души больше не встречал», — признается Сергеев. 

— На запрос Forbes об Усманове Павел Дуров разразился дифирамбами в Telegram: «Этот человек уникальным образом сочетает в себе широкий кругозор, деловую хватку и порядочность». В окружении Усманова, считающего Дурова одаренным человеком и общавшегося с ним раньше по нескольку часов, чтобы понять, как устроен интернет, говорят, что миллиардер был не в восторге от пиара, развернутого Дуровым после ухода с поста гендиректора. Но отношения сохранились — Дуров навещал Усманова летом на Сардинии, поздравлял его жену Ирину Винер с днем рождения. 

— «Если Усманов видит интересный бизнес, он ставит туда своих людей, начинает его развивать. Объясняет им матерным образом: «Вот здесь мы шандарахнем, вот здесь…» Свои быстро понимают», — рассказывает знакомый Усманова.

— «У него восточный тип управления, он признает только безусловное подчинение, — говорит собеседник Forbes, участвовавший в переговорах с Усмановым. — Если не привыкнуть, нельзя расти. Стрешинский и Таврин приспособились, они заслужили свои посты».

Бывший менеджер одной из структур Усманова трактует иначе: «Это скорее отношения между отцом и сыновьями, которые могут пакостить и гадить, отец же может поколотить. Но он уважаем».

Внимательный тролль 

— «Иногда раз в день созваниваемся, иногда и по пятьдесят раз», — Иван Стрешинский

— По словам Ивана Таврина, гендиректора «Мегафона», при нем владелец в офисе компании был всего три раза. «У Алишера Бурхановича собственная система понимания, все ли в порядке в бизнесе. Он может не задавать вопросов в течение долгого времени, а потом спросит такую мелочь, что удивляешься его к ней интересу, например что-нибудь про устройство базовой станции, — говорит Таврин. — Не знаешь ответа, значит не общаешься с теми людьми, кто отвечает у тебя за этот процесс, паришь в облаках. Этого он не любит».

— О стиле общения Алишера Усманова и лояльные менеджеры, и посторонние отзываются одинаково: прессует. «Он часто «челленджит» в общении, иногда специально», — говорит Стрешинский. По его словам, акционер провоцирует конфликтную дискуссию, чтобы услышать все позиции, все аргументы. В интернет-тусовке, которая общается с миллиардером, ходит шутка, что самые злостные тролли соцсети «ВКонтакте» продвинулись не выше пятидесятого уровня в сравнении с сотым уровнем Усманова.

Наставник

— Усманов, по словам Стрешинского, всегда учит менеджеров понимать, кто чего хочет. И очень не любит судов.
«Это как казино, неизвестно, кто выиграет. А в казино Усманов не играет и никогда не играл».

— В том, что переговоры часто ведет Стрешинский, собеседник Forbes усматривает восточную хитрость: «Всегда можно сказать, что управляющий не так понял или не то наобещал. Это дает определенную гибкость, если Усманову в какой-то момент сделка становится невыгодной». 

— Миллиардер и Иван Таврин вошли в объединенную телекомпанию (позже получившую название ЮТВ) на паритетной основе, что сильно удивило рынок: активы Таврина стоили куда дешевле. Управление Усманов тоже доверил Таврину. Комментируя Forbes эти договоренности два года назад, Усманов доходчиво объяснил логику: «Если учесть, что Таврин не брал себе ничего за управление, то я считаю, что мы сделали хорошую честную сделку. Я освободил себя от повседневной головной боли по управлению активами».

«Иван говорил с Усмановым на понятном ему языке», — говорит участник медиарынка, знакомый с бизнесменом. Оценив потенциал Таврина как менеджера, весной 2011 года Усманов ввел его в совет директоров Mail.ru, а уже летом отправил разруливать конфликт с самым неспокойным своим активом — соцсетью «ВКонтакте».

В первую же встречу Таврин с Павлов Дуровым (создатель и на тот момент мятежный гендиректор ВКонтакте) проговорили семь часов — наезды Дурова на Mail.ru не прекратились, но беседа не прошла даром.

Когда Дуров решил продать свой пакет «ВКонтакте», покупателем стал «его друг» Иван Таврин.

Читать материал полностью на сайте журнала Forbes