В основе этого сборника лежат лучшие статьи, написанные известными экспертами Harvard Business Review, в частности Дэниелом Гоулманом. В книге рассказано о человеческом факторе во всех сферах жизни и работы, а также раскрыта суть эмоционального интеллекта.
Авторы делятся с читателями многими секретами, которые помогут стать успешными:
можно ли научиться быть харизматичным, как найти личный стиль руководства, почему осознанность и эмпатия так важны для лидеров, как научиться убеждать людей и завоевывать их доверие, как развить стрессоустойчивость и многое другое.