Для многих перемены страшнее каленого железа, а слово кризис заставляет хвататься за голову. «Но если ничего не меняется — значит, вы уже мертвы», — считает гуру менеджмента Ицхак Адизес. Мы публикуем несколько фрагментов из его новой книги «Управление в эпоху кризиса: как сохранить ключевых людей и компанию».
Перемены были и будут всегда. И чем сильнее вы — тем больше будет изменений и проблем, и этого не стоит бояться. Эта книга поможет вам встретить жизненные и профессиональные трудности во всеоружии.
Кризис — это возможность
Кризисы ведут к прогрессу. Кризис стимулирует изобретательность, приводит к открытиям и новым стратегиям. Тот, кто побеждает кризис, одерживает победу над собой, не подчиняясь обстоятельствам.
«Если у вас проблемы, не волнуйтесь. Это значит, что вы в хорошей компании, среди живых».
В действительности любая проблема — это возможность. В китайском языке понятия «проблема» и «возможность» обозначаются одним иероглифом. Между ними нет разниц. Согласитесь, что это логично и показательно. Что такое ваша возможность? Это проблема вашего клиента или конкурента. Проблемы других становятся вашими возможностями.
Как закалялась сталь
Наверняка вас в детстве родители предупреждали: «Нельзя после горячего душа выходить на холод! Ты простудишься!» А ведь в Финляндии или России люди, распарившись в бане и хорошенько пропотев, бросаются в снег. Не сомневаюсь, что, последовав их примеру, я скорее всего схватил бы воспаление легких и умер. Чем мы отличаемся друг от друга?
Все зависит от того, крепок ли ваш организм. Если да, то изменения лишь закалят вас, если нет — могут погубить. Сказанное относится не только к людям, но и к организациям: те из них, что готовы к переменам, крепнут в трудные времена, а неподготовленные заболевают и рискуют обанкротиться.
Запоздалый мяч
Одна из составляющих силы — способность быстро реагировать на перемены. Вы не авианосец, которому требуются пять миль, чтобы развернуться. Вы торпедный катер, который может молниеносно изменить курс.
Представьте, что, играя в теннис, вы бежите к мячу лишь после того, как он уже ударился о землю. Согласитесь, при этом вам вряд ли удастся успешно его отбить. Проблемы, которые вы вовремя не заметили, подобны упущенному теннисному мячу.
Игрок должен уметь прогнозировать, где приземлится мяч, и заблаговременно занять соответствующую позицию. То же самое относится и к переменам в личной жизни и работе. Чтобы оставаться в игре и побеждать, нужно уметь предвидеть и опережать изменения.
Плохие генералы
Если пришла пора меняться — берите пример с японцев. Когда японская компания оказывается в тяжелом положении, первый, кому урезают зарплату, — ее президент. Если ситуация становится еще более серьезной, именно он первым уходит в отставку.
В Японии не начинают с увольнения рядовых сотрудников — японцы считают, что не бывает плохих солдат, бывают лишь плохие генералы.
Перемены начинаются с личной ответственности.
Шрамы на коленях
Мэри Кэй — знаменитая американская предпринимательница, которая создала огромную косметическую империю. Начав с нуля, ее компания заработала миллионы.
Люди часто спрашивали ее: «Миссис Кэй, в чем секрет вашего успеха?» И она отвечала: «Видите шрамы на моих коленях? Вот секрет моего успеха!»
Успеха добивается не тот, кто редко падает, а тот, кто быстро поднимается на ноги.
Как обогнать льва
Два человека бредут босиком по африканской саванне и вдруг встречают льва. Один начинает быстро натягивать кроссовки. Другой удивленно спрашивает: «Зачем ты надеваешь кроссовки? Тебе все равно не обогнать льва!» А тот отвечает: «А я и не надеюсь обогнать льва, я хочу обогнать тебя!»
Сколько времени вам нужно, чтобы «вскочить на ноги»? Если вы сильны, перемены позволяют вам быстрее двигаться вперед и опережать конкурентов, а кризис становится вашим союзником.
Каждая проблема — это урок. Вопрос в том, пройдет ли учеба для вас даром или вы сумеете извлечь из нее пользу. Новая книга Адизеса учит извлекать пользу из любого кризиса.