Инженер по оркестрации: 16 новых профессий от ИИ

Архитектор знаний, инженер по оркестрации, дизайнер диалогов, руководитель совместной работы человека и ИИ. Если вы никогда не слышали об этих должностях, то это потому, что они появились совсем недавно в компаниях, которые развивают свой бизнес с помощью искусственного интеллекта.

От крупнейшего работодателя Walmart до технологических компаний Salesforce и Workday и бухгалтерской фирмы KPMG — компании создают новые рабочие места на фоне бума в сфере ИИ. Некоторые из них совершенно незнакомые, а другие представляют эволюцию прежних должностей или сочетание привычных обязанностей с инновационными. Эти изменения происходят на фоне того, что многие работники опасаются, что их заменит ИИ, особенно с учётом того, что некоторые руководители предупреждают о массовом сокращении рабочих мест. Изменения в сфере занятости знаменуют собой начало новой эры труда, в которой, по прогнозам исследователей, люди будут либо использовать ИИ, либо работать вместе с ним.

«Это фундаментальная динамика внедрения новых технологий в экономику, — сказал Марк Муро, научный сотрудник Брукингского института, о современных должностях. — Некоторые из них, вероятно, окажутся тупиковыми и будут считаться неактуальными, некоторые будут более масштабными, чем ожидают люди, а кое-какие профессии мы пока даже не можем себе представить».

По данным LinkedIn, около 20% специалистов в США сегодня занимают должности, которых не было в 2000 году. Генеративный ИИ ускоряет этот процесс, создавая новые должности, даже если в отрасли нет стандартов для их названий и описания: одна и та же техническая должность может называться более чем 40 разными словами.

Вот несколько профессий, с которыми могут столкнуться работники по мере развития рынка труда.

Специалисты по взаимодействию с пользователями

Эти сотрудники помогают компаниям выстраивать и улучшать взаимодействие клиентов с цифровыми продуктами.

Разработчик диалоговых ИИ-систем: создает язык, структуру и задает индивидуальные особенности ИИ-интерфейсов, чтобы они были простыми в использовании, полезными и привлекательными. В Salesforce требуются такие навыки, как разработка подсказок, понимание психологии пользователей и написание скриптов.

Архитектор знаний: обладает экспертными знаниями, необходимыми для формирования информационной базы агента ИИ, его навыков и точности выполнения задач. Также отвечает за то, чтобы действия агентов ИИ выполнялись в правильном контексте и отражали суть бизнеса. В KPMG для этой должности требуется понимание того, как структурировать информацию в графах знаний, и умение описывать данные в предметной области или контексте.

Дизайнер взаимодействия: разрабатывает модели взаимодействия между людьми и агентами ИИ и отвечает за доверие и сотрудничество между ними. В KPMG требуются навыки в области диалогового пользовательского интерфейса, быстрого проектирования и умение объяснять, как системы принимают те или иные решения.

Инженер-разработчик ИИ: согласно LinkedIn, этот общий термин включает в себя такие должности, как «разработчик ИИ» и «специалист по производству ИИ». В нью-йоркской медиакомпании CoCreativ специалисты этой должности отвечают за использование ИИ для создания стратегического и визуально привлекательного контента, соответствующего брендам.

Инженер по подсказкам: эта вакансия появилась пару лет назад, но, как и в случае с инженерами по искусственному интеллекту, она становится всё более популярной, сообщает LinkedIn. В недавнем объявлении о вакансии компания Adobe сообщила, что ищет инженера по подсказкам для разработки, тестирования и интеграции стратегий для ИИ-агентов и корпоративных сценариев использования. В обязанности входит создание образов и моделей поведения ИИ-агентов, а также адаптация подсказок для конкретных целей. Требования включают опыт разработки продуктов на основе ИИ или машинного обучения, а также понимание возможностей и ограничений больших языковых моделей.

Управление персоналом и бизнес-операциями

Эти должности предполагают управление деятельностью, связанной с сотрудниками компании и ведением бизнеса.

Руководитель отдела по взаимодействию человека и ИИ: определяет стратегии и принципы совместной работы людей и систем искусственного интеллекта для достижения бизнес-целей и повышения производительности. В Salesforce специалисты на этой должности должны иметь опыт управления изменениями, организационной стратегии и межфункционального лидерства.

Специалист по внедрению: новая должность в KPMG; этот специалист будет отвечать за приведение ИИ-агентов в соответствие с бизнес-стратегией, дизайном организации и кадровым планированием. Он также будет отвечать за внедрение ИИ в среде сотрудников. Необходимые навыки включают в себя трансформацию бизнес-процессов, коммуникацию и знание этических, безопасных и надёжных принципов внедрения ИИ.

Технические задания

Эти специалисты помогают создавать продукты или модели и требуют определённых технических знаний.

ИИ-архитектор: в LinkedIn сообщили, что это может быть должность штатного инженера по машинному обучению, отвечающего за ответственное использование ИИ. В Pinterest эта должность предполагает создание средств защиты от безответственного использования ИИ. Требуемые навыки в Pinterest включают знание архитектур машинного обучения, опыт руководства межкомандными инженерными проектами и наличие диплома о высшем образовании в области компьютерных наук или в смежных областях.

Инженер по оркестрации: объединяет несколько ИИ-агентов, инструментов и рабочих процессов, чтобы обеспечить их слаженную работу. Также определяет автономность и ограничения для агентов. В KPMG требуются навыки, в том числе опыт проектирования контекста и памяти, определения ограничений и повышения надёжности.

Инженер по искусственному интеллекту: несмотря на то, что инженеры по искусственному интеллекту существуют уже много лет, спрос на эту профессию растёт даже в компаниях, не связанных с технологической отраслью, сообщает LinkedIn. Например, компания Best Buy недавно опубликовала вакансию инженера по искусственному интеллекту для создания масштабируемых решений для бизнеса и его клиентов. Требования включают наличие степени в области компьютерных наук, инженерии, математики или смежных областей; опыт работы в сфере машинного обучения, обработки данных или разработки программного обеспечения; а также навыки программирования на Python и SQL.

Специалист по разметке данных: эта профессия существует уже несколько десятилетий, но, по данным LinkedIn, спрос на неё растёт из-за ИИ. Специалист по разметке данных отвечает за маркировку, категоризацию и тегирование необработанных данных, чтобы их можно было использовать в моделях искусственного интеллекта и машинного обучения. Для этой должности может потребоваться знание языка программирования, например Python, и знакомство с большими языковыми моделями.

Надзорные роли

Это люди, которые руководят командами на управленческом или исполнительском уровне.

Руководитель отдела ИИ: этот общий термин обозначает должность руководителя, отвечающего за внедрение ИИ в компаниях. В Workday руководитель отдела агентного ИИ отвечает за создание и масштабирование инновационных продуктов, а также за контроль специализированных бизнес-продуктов компании. Требуемые навыки включают в себя сочетание технических навыков управления продуктами и лидерских качеств.

Менеджер по работе с агентами: новая должность в KPMG, предполагающая ответственность за повседневную работу с агентами ИИ, а также за инциденты и изменения. Требуемые навыки включают опыт работы с операционными платформами, которые управляют агентами, реагирование на непредвиденные сбои и управление постепенным снижением производительности модели ИИ.

Старший вице-президент по стратегии в области ИИ: в компании Workday этот специалист формирует и реализует долгосрочную стратегию в области ИИ. Его цель — помочь клиентам освоить новые технологии и обеспечить ответственное решение бизнес-задач компании.

Исполнительный вице-президент по искусственному интеллекту: Walmart учредил две новые должности исполнительных вице-президентов. Один исполнительный вице-президент курирует разработку продуктов и дизайн и отвечает за внедрение искусственного интеллекта в компании. Ожидается, что другой вице-президент, курирующий платформы искусственного интеллекта, поможет повысить производительность, скорость и инновационность, а также будет способствовать созданию и разработке интеллектуальных систем компании.

Источник