Когда я начала работать в Google, меня быстро познакомили с должностной иерархией, которая с тех пор стала повсеместной в технологической отрасли. В зависимости от первого места работы, вас определяют на ступеньку карьерной лестницы с фиксированными достижениями, которые нужно продемонстрировать, чтобы подняться на следующий уровень.
Например, в маркетинге вы становитесь младшим продуктовым маркетологом на уровне 3, затем переходите на четвертый уровень. В инженерном деле вы становитесь ведущим инженером-программистом на уровне 5, затем штатным инженером-программистом на уровне 6 и т. д.
К каждому уровню прилагается подробная система оценок, позволяющая определить, готовы ли вы к повышению. Весь процесс повышения строится вокруг этих оценок. Они похожи на контрольный список достижений, которые вы должны продемонстрировать руководителю и коллегам.
Проблема с системами оценки, помимо того, что многие из них плохо разработаны, заключается в том, что они поощряют соответствие шаблону, который не развивается в зависимости от постоянно меняющихся требований к работе. В итоге люди делают то, что хорошо выглядит, а не то, что действительно хорошо.
Невидимые лестницы
Мы неосознанно применяем неофициальные критерии оценки во многих сферах нашей жизни. Ходим в хорошую школу, работаем в известной компании, получаем признание за свою работу в виде наград и других поощрений, встречаемся с человеком, который, как мы знаем, понравится нашим друзьям, посещаем мероприятия, на которые ходят все.
В каждой сфере жизни словно бы существуют маленькие лестницы, по которым следует карабкаться, и списки дел, которые нужно сделать, чтобы развиваться.
Наименование должности — это самая заметная лестница. Интересно, как иногда переименовываются должности. Например, уборщика называют специалистом по санитарной гигиене. Мусорщика — техником по переработке и утилизации отходов. А работник колл-центра становится сотрудником отдела коммуникаций.
«Еще в XIX веке люди стали получать необычные и фантастически звучащие названия должностей. Одна из очевидных причин — желание выделиться из толпы. Присвоение шикарного названия работе или изделию заставляло считать скучную работу значимой», — считает Алун Уити, историк из Эксетерского университета.
Именно в этом и заключается смысл большинства названий должностей: подтверждение того, кто мы есть, без необходимости объяснять, чем мы занимаемся. На самом деле, опрос 1500 офисных работников показал шокирующие результаты: 70% согласились бы на более выгодное название должности, чем на повышение зарплаты.
Это свидетельствует о глубоком несоответствии между тем, какое значение люди придают ценности, которую они приносят компании, и тем, как они хотят, чтобы их воспринимали на работе. Это также указывает на то, что люди сосредоточены на продвижении по службе, руководствуясь скорее тщеславием, чем реальным личностным ростом.
От тщеславия к развитию
Основателей стартапов часто предупреждают об опасности «ярмарки тщеславия». Бесполезные показатели — это те, что позволяют вам хорошо выглядеть перед другими, но на самом деле не помогают расти в значительной степени. В бизнесе к бесполезным данным относятся зарегистрированные пользователи, лайки в социальных сетях и просмотры страниц. К действенным показателям относятся активные пользователи и клиенты, готовые платить.
В жизни показатели тщеславия — это блестящие медали, которые мы собираем, чтобы выглядеть хорошо перед другими, например, должность на работе, впечатляющие компании или награды. В отличие от них, жизненные показатели, которые можно использовать в действии, являются реальным отражением вашего личностного роста.
Действенные показатели основаны на таких вопросах: действительно ли вы лучше справляетесь с обязанностями, чем несколько месяцев назад? Узнали ли вы что-то новое или приобрели новый навык? Независимо от названия вашей новой должности, стали ли вы на самом деле лучше?
Легко попасть в ловушку тщеславия, когда все вокруг гонятся за лучшей должностью. Вот несколько способов, которые помогут вам сосредоточиться на личностном росте, а не на видимости развития:
- Анализируйте успехи. Названия должностей неизменны, а ваши ежедневные достижения — нет. Если вы каждый день будете писать о том, что выполнили сегодня, что сделало вас лучше — это отличное упражнение, которое поможет сосредоточиться на правильных вещах. Ведение дневника — это мощный двигатель личного развития.
- Устраивайте личные эксперименты. Заключить с самим собой договор о том, что вы будете учиться чему-то новому, — один из самых простых и действенных способов стимулировать личностное развитие. Это может быть освоение нового навыка или новой темы, а также регулярные встречи с новыми людьми.
- Окружите себя любознательными людьми. Когда вы общаетесь с умными людьми, трудно спрятаться за названием должности. Если вам приходится поднапрячься, чтобы соответствовать собеседнику, — это еще и отличный способ стимулировать развитие, не ограничиваясь названием должности. Обязательно проводите время с любопытными умными людьми, которые будут конструктивно подвергать сомнению ваши знания и навыки.
- Перепишите резюме. Несколько лет назад мое выглядело следующим образом: «Бывший руководитель отдела глобального маркетинга в Google. Резидент-основатель в Entrepreneur First. Венчурный скаут в Backed VC». Набор известных технологических брендов, с которыми я была связана. Это самый распространенный подход к описанию биографии. Вместо этого попробуйте рассказать о том, над чем вы сейчас работаете, и о темах, о которых вам нравится говорить.
Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы гордиться успехами в работе и повышением в должности, это отличный стимул для укрепления самоуважения и признания вашего вклада. Только убедитесь, что личностный рост соответствует заметному продвижению, которое демонстрирует ваше положение на служебной лестнице.
Большинство успешных людей определяются не должностью, которую они занимают в компании. Самое важное — это достижения, которыми они на самом деле обладают.