Счастье — и в бизнесе, и в личной жизни — зачастую оказывается вопросом не сложения, а вычитания. Задумайтесь, что произойдет, если вы перестанете делать то, что перечислено в следующем списке:
1. Возлагать вину
Люди делают ошибки. Сотрудники не отвечают вашим ожиданиям. Производители не поставляют товар вовремя. И вы вините их в своих проблемах.
Но вина лежит и на вас. Может быть, вы недостаточно обучали людей. Может быть, вы оставили недостаточный резерв товара. Может быть, вы просили слишком много и слишком рано.
Брать на себя ответственность за неприятности, вместо того, чтобы винить других — это не мазохизм. Это, наоборот, придает сил — потому что тогда вы сосредоточиваетесь на том, чтобы в следующий раз сделать все лучше или умнее. А когда у вас получится сделать что-то лучше или умнее, вы станете и счастливее.
2. Производить впечатление
Нет людей, которые бы любили вас за вашу одежду, вашу машину, ваши вещи, вашу должность или ваши достижения. Людям могут нравиться ваши вещи, но это не значит, что им нравитесь вы. Отношения, основанные на чем-то поверхностном — это не настоящие отношения. Истинные взаимоотношения делают вас счастливее, но они сложатся у вас только тогда, когда вы перестанете пытаться произвести впечатление, а начнете быть просто собой.
3. Цепляться за привычное
Когда вы чего-то боитесь или чувствуете незащищенность, вы крепко хватаетесь за то, что вам знакомо, даже если вы знаете, что ничего хорошего из этого не выйдет. Отсутствие страха или незащищенности — не счастье; это всего лишь отсутствие страха или незащищенности.
Держаться за то, что — как вам кажется — вам нужно, не сделает вас счастливее. Но вы станете счастливее, если расстанетесь с этой привязанностью, чтобы попытаться получить то, что вы действительно хотите. И даже если получить это у вас не выйдет, то в силу самой попытки вы почувствуете себя лучше.
4.Перебивать
Перебивать — не просто грубо. Когда вы кого-то перебиваете, вы, по сути, говорите ему: «Я слушаю вас не затем, чтобы понять, что вы говорите — а затем, чтобы решить, что хочу сказать я сам».
Хотите нравиться людям? Слушайте то, что они говорят. Сосредоточьтесь на том, что они говорят. Задавайте вопросы, чтобы действительно понять, что они говорят. Этим вы им и понравитесь — и вам понравится, как вы себя при этом чувствуете.
5. Ныть
Ваши слова имеют власть, прежде всего над вами. Когда вы жалуетесь на свои проблемы, от этого вы чувствуете себя не лучше, а хуже. Если что-то не так, не тратьте время на жалобы. Лучше приложите усилия к тому, чтобы стало лучше. Если вы не собираетесь ныть всю вечность, вам все равно придется что-то сделать. Так зачем тянуть?
Не распространяйтесь о том, что именно не так. Поговорите о том, как вы сделаете ситуацию лучше, даже если вы ведете беседу с самим собой.
Действуйте так же в общении с друзьями и коллегами. Не будьте для них просто плечом, на котором можно поплакать. Друзья не позволяют своим друзьям ныть — они помогают сделать жизнь лучше.
6. Контролировать
Да, вы начальник. Да, вы титан вашей отрасли. Да, вы маленький хвост, виляющий огромной собакой. Но все же единственное, что вы по-настоящему контролируете — это вы сами. Если вы усердно стараетесь контролировать других людей, то значит, вы решили, что вы, ваши цели, ваши мечты или просто ваши мнения важнее, чем у них.
К тому же контроль работает в лучшем случае в краткосрочной перспективе, потому что зачастую он требует применения силы, авторитета или какого-то давления. И все это не делает ваше настроение приятнее.
Найдите людей, которые хотят отправиться туда же, куда движетесь вы. Они будут работать усерднее, им это будет больше нравиться, и у вас возникнут более теплые деловые и личные отношения. И все вы будете счастливее.
7. Критиковать
Да-да, вы человек образованный, опытный, взобрались на множество гор и победили массу драконов. Это не делает вас умнее, лучше или вдумчивее. Это просто делает вас вами — уникальным человеком, но всего лишь вами. Таким же, как и другие, в том числе ваши сотрудники.
Каждый человек уникален: не хуже, не лучше, просто другой. Обратите внимание на различия, а не на недостатки — и вы увидите и людей, и себя в лучшем свете.
8. Проповедовать
У Критики есть сестра — Проповедь. А их отца зовут Осуждение.
Чем выше вы поднялись, чем большего добились, тем больше вероятность, что вы думаете, будто познали все — и рассказываете людям все, что вы, на ваш взгляд, знаете. Когда вы считаете свое мнение окончательным, люди могут слышать вас, но не будут вас слушать. И нет почти ничего грустнее этого.
9. Стоять на месте
Прошлое ценно. Оно позволяет учиться на ошибках. В том числе на чужих. Но потом с ним нужно расстаться. Проще сказать, чем сделать? Зависит от вашей цели. Если с вами случается что-то плохое, считайте это шансом узнать что-то, чего вы не знали. Когда другой человек совершает ошибку, считайте это шансом проявить доброту, прощение и понимание.
Прошлое — лишь тренировка. Оно не определяет вас. Подумайте о том, что вышло не так, но лишь с точки зрения того, как вы будете действовать в следующий раз, чтобы все вышло правильно.
10. Бояться
Все мы боимся: того, что может или не может случиться, того, что мы не можем изменить, того, что мы не сможем сделать, или того, как другие люди воспримут нас. Поэтому проще заколебаться, ждать нужного момента, решать, что нужно подумать еще немного, провести еще небольшое исследование, рассмотреть еще несколько альтернатив.
Тем временем дни, недели, месяцы и годы проходят. И уходят наши мечты. Не давайте страху останавливать вас. Что бы вы ни планировали, что бы вы ни вообразили, о чем бы вы ни мечтали, начните это сегодня.
Хотите начать бизнес? Предпримите первый шаг. Хотите сменить карьеру? Сделайте первый шаг. Хотите выйти на новый рынок, предложить новые продукты или услуги? Сделайте первый шаг. Отложите страхи в сторону и начинайте. Сделайте что-нибудь. Хоть что-то.
Иначе сегодняшний день уйдет. Когда наступит завтра, сегодня уйдет навсегда. Сегодня — это самый драгоценный ваш актив. И это единственная вещь, утраты которой стоит опасаться.