Давайте признаем: офис — это джунгли. А тогда отважным сотрудникам нужно практическое руководство, позволяющее обнаружить и опознать самое могущественное существо на работе: своего шефа.
Вот десять распространенных примеров этого вида, а также советы по обращению с ними и кормлению — на случай, если в лесной глуши вы столкнетесь с топ-менеджером.
Провидец
Характеристики. Создает поле искажения реальности, побуждающее людей верить в невероятное. Обычно обнаруживается в высокотехнологичной или биотехнологичной среде обитания.
Оперение. Кроссовки Nike Air Jordan 7 Retro.
Прообраз. Стив Джобс.
Цитата. «Я серьезно: эта технология изменит мир».
Плюсы. Может сильно вдохновлять, особенно если вам как сооснователю компании достался пакет акций.
Минусы. Кричит на людей, которые не разделяют его концепцию круглосуточно и семь дней в неделю.
Предупреждение. Нормальной жизни у вас не будет.
Уход и кормление. Примите корпоративную религию. Если вы решите, что эта карьера стоит того, чтобы засиживаться на работе допоздна, погрузитесь в работу с таким усердием, будто все остальное не имеет никакого значения.
Скалолаз
Характеристики. Отчаянно желает добраться до верха.
Оперение. Шерстяной костюм Armani Collezioni.
Прообраз. Никколо Макиавелли.
Цитата. «Давайте вбросим эту идею и посмотрим, кто на нее клюнет».
Плюсы. Когда (и если) его повысят, для вас может открыться вакансия.
Минусы. Вы — лишь ступенька на его лестнице к успеху.
Предупреждение. Отбросит вас как дохлую рыбу, если решит, что вы подрываете его образ.
Уход и кормление. Босс должен знать: вы понимаете, что ваша задача — работать на его имидж. Приглядывайте за ним и скармливайте ему интересные корпоративные слухи.
Бюрократ
Характеристики. Уверен, что без правил и норм мир распадется на части. Обнаруживается в правительственных ведомствах, оборонке и в большинстве крупнейших компаний мира.
Оперение. Классическая белая рубашка, темный галстук.
Прообраз. Начальник-микроменеджер из «Дилберта».
Цитата. «Работает — и славно».
Плюсы. Весьма предсказуемый, им легко манипулировать.
Минусы. Становится совершенно неэффективен после любых серьезных изменений в бизнес-среде.
Предупреждение. Может растереть в пыль вашу креативность.
Уход и кормление. Научитесь видеть и признавать границы. Любые действия предпринимайте лишь в контексте того, что делалось прежде, сработало оно или нет. Фиксируйте все и делитесь этими документальными свидетельствами с каждым.
Технарь до мозга костей
Характеристики. Был блестящим инженером.
Оперение. Часы-калькулятор Casio CMD-40-1ZTER.
Прообраз. Билл Гейтс.
Цитата. «Перегрузка изоляционных помех произойдет на уровне 25 нм… даже при ретикулярном отображении!».
Плюсы. Предпочитает общаться исключительно по электронной почте, а значит, контакты с ним ограничены.
Минусы. Считает всех людей без технической подготовки полными идиотами.
Предупреждение. Во время деловых разговоров будет произносить «мудрые» цитаты из сериала Star Trek.
Уход и кормление. Станьте экспертом, желательно в туманной и чрезвычайно сложной области, которая совершенно критична для успеха группы.
Консерватор
Характеристики. Он тут с тех пор, когда секретарши работали на печатных машинках.
Оперение. Пиджак спортивного кроя с гигантскими лацканами в духе 1980-х.
Прообраз. Питерман из «Сайнфилда».
Цитата. «В моих банках памяти хранится немалый опыт».
Плюсы. Легок в общении, особенно когда впереди маячит выход на пенсию.
Минусы. Знает сотни анекдотов.
Предупреждение. Вы заскучаете до смерти.
Уход и кормление. Учитесь терпению. Улыбайтесь и кивайте, как будто вы и вправду слушаете; высвободившееся время потратьте на грезы, планирование дня, фантазии о коллегах.
Общественник
Характеристики. Видит корпоративную среду как «сообщество заинтересованных сторон». Чаще всего обнаруживается в некоммерческих и медицинских организациях.
Оперение. Яркий галстук или шарф с цветочками.
Прообраз. Моника Геллер из «Друзей».
Цитата. «В комнате для отдыха есть торт!».
Плюсы. Приятен и дружелюбен.
Минусы. Избегает дискуссий, сулящих дискомфорт.
Предупреждение. Под давлением может раздражаться.
Уход и кормление. Добивайтесь консенсуса. Убедитесь, что все коллеги поддерживают вашу программу, прежде чем вы представите ее боссу. Самое главное: быть тем человеком, который приносит торт.
Диктатор
Характеристики. Считает, что «раскрепощение» — это касается менеджеров и означает их власть отдавать приказы.
Оперение. Военная стрижка.
Прообраз. Дарт Вейдер.
Цитата. «Потому что я главный, вот почему».
Плюсы. У него нет проблем с принятием решений.
Минусы. Часто принимает неверные решения.
Предупреждение. Разжует вас и выплюнет.
Уход и кормление. Заткнитесь и вперед, за работу. Когда нужно будет ваше мнение, вам скажут.
Человек-топор
Характеристики. Нанят, чтобы сократить штаты вашей организации.
Оперение. Rolex Daytona.
Прообраз. Эл «Бензопила» Данлэп, бывший CEO Sunbeam.
Цитата. «Слухи об увольнениях не имеют под собой никаких оснований».
Плюсы. Никаких.
Минусы. В целом эффективен для той задачи, для которой нанят.
Предупреждение. Вы у него под прицелом.
Уход и кормление. Пора обновить резюме. Если вы не работаете в службе персонала (которая в периоды увольнений обычно растет), то есть вероятность, что вам скоро укажут на дверь.
Отбившаяся от стада овца
Характеристики. Его назначили на слишком высокую должность, и теперь он не знает, что делать.
Оперение. Одевается точно так же, как подчиненные.
Прообраз. Майкл Скотт (начальник из сериала «Офис»).
Цитата. «Не знаю. А вы что думаете?»
Плюсы. Скоро, вероятно, будет понижен в должности.
Минусы. Если вы слишком тщательно будете ему помогать, может остаться на посту.
Предупреждение. Часто не признает свою неэффективность.
Уход и кормление. Делайте свою работу, выполняйте свои проекты, получайте формальное одобрение. Рано или поздно он вас покинет.
Наш герой
Характеристики. Компетентный, много знает, но с ним легко работать.
Оперение. Вариация на тему неформального «пятничного» стиля.
Прообраз. Том Хэнкс (только не в роли Форреста Гампа).
Цитата. «Скажите мне, что думаете, и давайте вместе придумаем решение».
Плюсы. Действительно считает, что менеджеры должны делать своих сотрудников успешными.
Минусы. Рано или поздно его повысят и заменят кем-то другим.
Предупреждение. Работать с плохими начальниками в дальнейшем будет еще более неприятно.
Уход и кормление. Радуйтесь ему, пока он с вами, и делайте лучшее, на что вы способны. Если вы окажетесь незаменимым, он может взять вас с собой, когда его повысят в следующий раз или когда он перейдет на новую работу.