Ли Колан – основатель коучинговой фирмы The L Group, автор 12 книг.
В последние полтора десятка лет я работал коучем, тренировал и изучал больше 20 000 лидеров. За это время я обнаружил ряд общих правил и привычек, которые характерны для выдающихся руководителей в организациях любого масштаба, а также весьма распространенные повадки неуспешных начальников, чьи команды быстро теряют энтузиазм. Вот каких практик лучше избегать.
1. Нанимают людей методом научного тыка, лишь бы заполнить вакансии.
2. Их картина будущего туманна или постоянно меняются.
3. Указывают своим подчиненным, как именно нужно достигать их целей.
4. Не раскрывают своих карт – на случай, если им захочется поменять план.
5. Не информируют команду о текущих успехах, чтобы лично контролировать последствия и вознаграждения, а также избегать личной ответственности за результат.
6. Выискивают людей, которые делают что-то не так, и наказывают их.
7. Создают помехи нормальной работе.
8. Замалчивают мелкие проблемы с производительностью, если им некомфортно поднимать эти вопросы.
9. Говорят чаще, чем слушают.
10. Говорят о командных ценностях, но решения принимают, опираясь на «реальные бизнес-критерии».
11. Приписывают себе заслуги всей команды.
12. Рассматривают членов команды как взаимозаменяемые детали бизнес-машины.
13. Заботятся только о результате.
14. Сосредоточены на прибыли.
15. В коммуникациях опираются на принцип: никаких новостей – это хорошая новость.
Оригинал поста – www.inc.com/lee-colan/15-things-inspiring-leaders-do-differently.html