Говард Шульц

Говард Шульц — американский бизнесмен, владелец и бывший СЕО Starbucks.

В своей книге «Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks» он подробно рассказывает об истории компании, начавшейся с одной кофейни в Сиэтле и выросшей в международную корпорацию. Изначально Starbucks была сетью не слишком прибыльных кофейных магазинчиков, и Шульц, работавший там по найму, неоднократно предлагал владельцам открыть вместо них кофейни. Столкнувшись с отказами, он ушел из компании и основал собственную кофейню, а чуть позже выкупил Starbucks и превратил ее в преуспевающую сеть. 

Шульц, отошедший от активного руководства компанией весной 2017 года, вкладывал в нее душу. Например, однажды расплакался, извиняясь за масштабные увольнения, коснувшиеся тысяч сотрудников.